Nom : GOUJON
Prénom : Sébastien
Entreprise : Plus que PRO
Secteur : Ploërmel & Vannes / Antenne Innov’en Ploërmel
Adhérent Brézeo : depuis 2023.
Qui êtes-vous ?
J’ai travaillé plus de 20 ans au sein de grandes entreprises, en France et à l’étranger, notamment en tant que directeur de services clients avant de revenir dans le Morbihan en 2021.
J’ai créé mon entreprise en février 2023 à Vannes sous la licence de marque « Plus que PRO ». « Plus que PRO » est le leader français des avis clients certifiés pour les entreprises des services et de l’habitat. La satisfaction client est dans notre ADN. Je m’engage au quotidien dans deux missions clés : la protection des consommateurs et la valorisation des entreprises talentueuses du Morbihan.
Présentez-nous votre entreprise « Plus que PRO ».
Aujourd’hui, 9 consommateurs sur 10 consultent les avis clients sur internet avant de choisir un produit, un service ou un professionnel. Aucun domaine d’activité, métier, secteur n’échappe plus à ce nouveau mode de consommation : c’est le bouche-à-oreille 2.0 ! Le consommateur veut être rassuré. Il exige des garanties et des preuves de sérieux.
Plus que PRO est né de la volonté de protéger les consommateurs de promesses non tenues ou de prestations de qualité inégales, en sélectionnant les « Meilleures Entreprises de France » selon le retour contrôlé d’expériences clients. C’est une solution unique et performante qui repose sur un processus éprouvé de recueil, de contrôle et de diffusion stricts et rigoureux d’avis clients.
Nous offrons aux entreprises des outils innovants et un accompagnement personnalisé en leur permettant d’apporter la preuve de la satisfaction de leurs clients, de valoriser leur professionnalisme, de protéger leur e-réputation et ainsi de se démarquer.
Une devise ?
« Vous accompagner pour avoir une e-réputation 5 étoiles ! »
Vous souhaitez entrer en contact avec Sébastien ? Vous avez une proposition de partenariat, une suggestion de contact ou une idée à partager avec lui ?
Contactez-le grâce à sa fiche Adhérent : Sébastien Goujon, Plus que PRO.
Propos recueillis par Nathalie Baret Haddad, Commission Ambassadeurs, et mis en valeur par Maud Poupa, Pierre-Alexandre Touzé et Corinne Souty, Commission Communication, en septembre 2023.